Conformidade

LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados

Como a Plataforma Jogo Limpo atende à Lei n. 13.709/2018

Transparência

Informamos de forma clara quais dados coletamos, por que e como são utilizados.

Segurança

Criptografia de ponta a ponta, hashing de senhas e infraestrutura segura em nuvem.

Seus Direitos

Acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados a qualquer momento.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade. A LGPD se aplica a qualquer operação de tratamento realizada no território nacional, independentemente do meio.

Bases Legais Utilizadas

A Plataforma Jogo Limpo fundamenta o tratamento de dados pessoais nas seguintes bases legais previstas no art. 7 da LGPD:

Consentimento (Art. 7, I)

Ao criar uma conta ou registrar uma reclamação, o usuário fornece consentimento livre, informado e inequívoco para o tratamento de seus dados para as finalidades específicas da Plataforma.

Exercício Regular de Direitos (Art. 7, VI)

A manutenção dos registros de reclamações e seus hashes criptográficos é necessária para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, garantindo a integridade probatória.

Proteção do Consumidor (Art. 7, X)

O tratamento de dados é indispensável para a proteção do crédito e dos direitos do consumidor, finalidade principal da Plataforma, em consonância com o Código de Defesa do Consumidor.

Interesse Legítimo (Art. 7, IX)

A análise de padrões e detecção de práticas sistemáticas pelas casas de apostas é realizada com base no interesse legítimo, sempre respeitando os direitos e expectativas do titular.

Seus Direitos como Titular

Conforme os artigos 17 a 22 da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

Acesso

Saber quais dados temos sobre você

Correção

Atualizar dados incompletos ou inexatos

Anonimização

Solicitar anonimização de dados desnecessários

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado

Eliminação

Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento

Revogação

Revogar o consentimento a qualquer momento

Oposição

Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento

Informação

Saber com quem seus dados são compartilhados

Medidas de Segurança

Em atendimento ao art. 46 da LGPD, implementamos as seguintes medidas técnicas e administrativas:

  • Criptografia de senhas com algoritmo bcrypt (fator 12)
  • Hash SHA-256 para integridade e imutabilidade dos registros
  • Comunicação exclusiva via HTTPS com certificado TLS
  • Tokens JWT com expiração e assinatura criptográfica
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
  • Rate limiting para prevenção de ataques de força bruta
  • Headers de segurança (CSP, X-Frame-Options, HSTS)
  • Logs de auditoria para rastreabilidade de acesso

Reclamações Anônimas e a LGPD

A Plataforma permite o registro de reclamações de forma anônima. Nesses casos, não são coletados dados pessoais identificáveis, e o registro é vinculado a um identificador técnico anônimo. Dados anonimizados, nos termos do art. 12 da LGPD, não são considerados dados pessoais e, portanto, não estão sujeitos às restrições da Lei, exceto quando o processo de anonimização puder ser revertido.

Transferência Internacional de Dados

A infraestrutura da Plataforma está hospedada em provedores de nuvem com servidores na América do Sul. Caso haja necessidade de transferência internacional de dados, esta será realizada em conformidade com o art. 33 da LGPD, garantindo nível adequado de proteção ou mediante consentimento específico do titular.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, designamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO). Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:

E-mail: privacidade@jogolimpo.com.br

Prazo de resposta: até 15 dias úteis, conforme art. 18, par. 5, da LGPD.

ANPD

Caso entenda que o tratamento de seus dados pessoais pela Plataforma viola a LGPD, você tem o direito de apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 55-J, V, da LGPD. Site: www.gov.br/anpd